Nie każda zmiana oznacza automatyczny rozwój biznesu, natomiast rozwój każdej firmy wymaga zmian.

Za tym musi pójść akceptacja zmian jako:
– konieczność
– szansa na przetrwanie
– szansa na rozwój

Zmiana może być postrzegana jako zagrożenie, dlatego tak ważne jest skuteczne i umiejętne zarządzanie zmianą. Biznes nie powinien traktować zmian jako zagrożenie. Powinien widzieć ja jako wielką szansę na rozwój.
Nie każda zmiana w organizacji zaczyna się od ludzi, ale każda zmiana dotyczy ludzi.

Efektywne zarządzanie zmianą wymaga:
– inicjowania przez jednostkę – członków najwyższego kierownictwa
– działań na wszystkich poziomach organizacji
– zaangażowania wszystkich pracowników w procesy grupowe.