Coach – pracuje z klientem, aby dzięki ukierunkowanemu szkoleniu szybko, znacząco i trwale poprawił swoja efektywność w życiu osobistym i zawodowym. Jedynym zadaniem coacha jest praca nad tym, aby klient rozwinął swój potencjał tak jak go zdefiniuje.
Coach to przewodnik.
Klient to podróżnik.

„Wiedzę można zdobyć od innych, ale mądrości musimy nauczyć się sami” Adam Mickiewicz

Główne warunki udanego coachingu:
– pracownik (klient) ma chęć rozwijać „wolne pole” pomiędzy tym jak jest, a kim by się chciał stać
– coaching daje klientowi motywację i energię. Coachowany dostrzega potencjał swojego rozwoju
– coaching zorientowany jest na działanie, daje wsparcie w koniecznych zmianach i trudnych sytuacjach
– coaching skuteczny wymaga zaufania, zrozumienia i „nadawania na tej samej fali”
– przestrzegania standardów etycznych ICT

Pytania na jakie klient musi sobie odpowiedzieć w czasie coachingu:
– kim jestem?
– jakie są moje potrzeby?
– co robię?
– jaka jest moja kariera?
– jaką rolę pełnię?

Na obszary coachingu składa się:
– potrzeba zmiany
– znalezienie odpowiedzi na pytanie „kim jestem?”
– znalezienie odpowiedzi na pytanie „co robię?”